Політика пожертв
Ця політика визначає базові правила прийому добровільних пожертв на користь місії через hosted Stripe Payment Links, банківський переказ та QR Platba. Вона пояснює, які дані можуть оброблятися у зв’язку з платежами, як забезпечується прозорість і що робити у випадку помилкового платежу.
- Способи підтримки: Hosted Stripe Payment Links, банківський переказ, QR Platba
- Характер пожертви: Добровільний благодійний внесок, а не оплата товару чи членського сервісу
- Платіжні картки: Сайт не збирає і не зберігає повні реквізити карток
- Email для фінансових звернень: yosyp@cerkva-praha.cz
Карткові платежі
Карткові пожертви мають відбуватися лише на hosted сторінках Stripe. Після переходу на сторінку платіжного провайдера подальша обробка платіжних даних відбувається за правилами цього провайдера, а не всередині сайту місії.
Банківський переказ і QR Platba
Банківський переказ і QR Platba є повноцінними способами підтримки. Сайт лише показує реквізити або QR-код і не перетворюється на власний платіжний застосунок.
Прозорість і повага до донора
Дані донорів не використовуються для рекламного маркетингу без окремої згоди. Місія обробляє лише ті відомості, які реально потрібні для прийому пожертви, бухгалтерського обліку, підтвердження або вирішення спірної ситуації.
Загальні принципи
Пожертва на користь місії є добровільним благодійним внеском. Вона не є оплатою товару, цифрової послуги чи доступу до закритого контенту.
Місія використовує пожертви для підтримки богослужінь, пастирської присутності, організаційних потреб громади та окремих публічно оголошених зборів, якщо такі відкриті.
Як працюють способи пожертви
Підтримка може здійснюватися через hosted Stripe Payment Links для разової або повторюваної карткової підтримки, через звичайний банківський переказ за опублікованими реквізитами або через QR Platba для зручного одноразового платежу в чеському банківському середовищі.
Сайт не обробляє платіж картки самостійно та не зберігає повні карткові реквізити. Якщо ви переходите на сторінку Stripe або користуєтеся власним банком, відповідний платіжний провайдер чи банк обробляє платіжні дані за своїми умовами.
Які дані ми можемо отримати
Залежно від способу пожертви ми можемо отримати ім’я, email або інші контактні дані донора, суму, валюту, дату, статус і технічний ідентифікатор транзакції, а також повідомлення донора про ціль пожертви, якщо така позначка була надана.
Обсяг даних залежить від конкретного каналу оплати. Повні карткові реквізити місія не отримує.
Для чого використовуються дані
Дані, пов’язані з пожертвами, використовуються лише для належного прийому й адміністрування внеску: щоб підтвердити надходження пожертви або відповісти на звернення донора, вести бухгалтерський, податковий і внутрішній фінансовий облік, а також протидіяти помилкам, шахрайству, дубльованим платежам або технічним збоям.
Правовою підставою зазвичай є виконання правового обов’язку, законний інтерес у належному фінансовому адмініструванні та, за потреби, вжиття заходів на запит донора.
Помилки платежу, повернення та цільові збори
Добровільна пожертва зазвичай не підлягає автоматичному поверненню, оскільки не є оплатою товару чи послуги. Якщо стався очевидний технічний збій, дубльований платіж або помилково вказана сума, напишіть без зайвої затримки на yosyp@cerkva-praha.cz.
Кожен випадок розглядається окремо з урахуванням правил платіжного провайдера, банку та застосовного права. Якщо пожертва була позначена для конкретного відкритого збору, місія використовує її для задекларованої мети або оновлює публічну інформацію про подальше використання коштів.
Передача, строки зберігання та права донорів
Для обробки пожертв можуть залучатися Stripe, банки, бухгалтерські підрядники або аудитори, якщо це потрібно для законної та прозорої фінансової діяльності. Дані зберігаються стільки, скільки цього вимагають бухгалтерські, податкові та антифродові правила, а також строк, потрібний для вирішення претензії чи технічної помилки.
Донори мають права, описані в політиці конфіденційності: право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення та інші права у випадках, передбачених законом. Для фінансових або privacy-звернень використовуйте yosyp@cerkva-praha.cz.