Zásady přijímání darů

Tyto zásady stanovují základní pravidla přijímání dobrovolných darů ve prospěch mise prostřednictvím hosted Stripe Payment Links, bankovního převodu a QR Platba. Vysvětlují, jaké údaje mohou být zpracovávány v souvislosti s platbami, jak je zajišťována transparentnost a co dělat v případě zjevně chybné platby.

Způsoby podpory: Hosted Stripe Payment Links, bankovní převod, QR Platba
Povaha daru: Dobrovolný charitativní příspěvek, nikoli platba za zboží nebo členskou službu
Platební karty: Web neshromažďuje ani neuchovává úplné údaje o platebních kartách
Email pro finanční dotazy: yosyp@cerkva-praha.cz

Platby kartou

Karetní dary mají probíhat výhradně na hosted stránkách Stripe. Po přechodu na stránku platebního poskytovatele se další zpracování platebních údajů řídí pravidly tohoto poskytovatele, nikoli interními pravidly webu mise.

Bankovní převod a QR Platba

Bankovní převod a QR Platba jsou plnohodnotné způsoby podpory. Web pouze zobrazuje platební údaje nebo QR kód a neproměňuje se ve vlastní platební aplikaci.

Transparentnost a úcta k dárci

Dárcovská data nejsou používána k marketingu bez samostatného souhlasu. Mise zpracovává pouze ty informace, které jsou skutečně potřebné pro přijetí daru, účetnictví, potvrzení daru nebo řešení sporné situace.

Obecné zásady

Dar ve prospěch mise je dobrovolný charitativní příspěvek. Nejde o platbu za zboží, digitální službu ani přístup k uzavřenému obsahu.

Mise používá dary na podporu bohoslužeb, pastorační přítomnosti, organizačních potřeb komunity a jednotlivých veřejně vyhlášených sbírek, pokud jsou otevřeny.

Jak fungují způsoby darování

Podpora může být poskytnuta prostřednictvím hosted Stripe Payment Links pro jednorázovou nebo opakovanou karetní podporu, běžným bankovním převodem podle zveřejněných údajů nebo prostřednictvím QR Platba jako pohodlné jednorázové platby v českém bankovním prostředí.

Web sám nezpracovává karetní platby ani neukládá úplné údaje o kartách. Pokud přecházíte na stránku Stripe nebo používáte vlastní banku, zpracovává platební údaje příslušný poskytovatel plateb nebo banka podle svých podmínek.

Jaké údaje můžeme získat

Podle zvoleného způsobu darování můžeme získat jméno, email nebo jiné kontaktní údaje dárce, částku, měnu, datum, stav a technický identifikátor transakce a také zprávu dárce o účelu daru, pokud byla zadána.

Rozsah údajů závisí na konkrétním platebním kanálu. Úplné údaje o kartě mise nezískává.

K čemu jsou údaje používány

Údaje související s dary jsou používány pouze pro řádné přijetí a správu příspěvku: k potvrzení přijetí daru nebo k odpovědi na dotaz dárce, k vedení účetní, daňové a interní finanční evidence a také k řešení chyb, podvodů, duplicitních plateb nebo technických výpadků.

Právním titulem je zpravidla splnění právní povinnosti, oprávněný zájem na řádné finanční správě a případně kroky učiněné na žádost dárce.

Chyby plateb, vrácení prostředků a účelové sbírky

Dobrovolný dar zpravidla nepodléhá automatickému vrácení, protože nejde o úhradu za zboží nebo službu. Pokud došlo k zjevnému technickému selhání, duplicitní platbě nebo omylem uvedené částce, napište bez zbytečného odkladu na yosyp@cerkva-praha.cz.

Každý případ je posuzován samostatně s ohledem na pravidla platebního poskytovatele, banky a použitelného práva. Pokud byl dar označen pro konkrétní otevřenou sbírku, mise jej použije pro deklarovaný účel nebo aktualizuje veřejnou informaci o dalším použití prostředků.

Předávání údajů, doba uchování a práva dárců

Na zpracování darů se mohou podílet Stripe, banky, účetní dodavatelé nebo auditoři, pokud je to nezbytné pro zákonnou a transparentní finanční činnost. Údaje jsou uchovávány tak dlouho, jak vyžadují účetní, daňová a antifraudová pravidla a také doba potřebná k řešení nároku nebo technické chyby.

Dárci mají práva popsaná v zásadách ochrany osobních údajů: právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku a další práva v případech stanovených zákonem. Pro finanční nebo privacy dotazy použijte yosyp@cerkva-praha.cz.